INFORMACIÓN RELEVANTE

Actualizado el 2024-12-04

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todas los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En
algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.

El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. Shaly.co no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.
Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.

Al acceder y realizar un pedido con Shaly.co, usted confirma que está de acuerdo y sujeto a los términos de servicio contenidos en los Términos y condiciones que se describen a continuación. Estos términos se aplican a todo el sitio web y a cualquier correo electrónico u otro tipo de comunicación entre usted y Shaly.co.

Bajo ninguna circunstancia el equipo de Shaly.co será responsable de ningún daño directo, indirecto, especial, incidental o consecuente, que incluye, entre otros, la pérdida de datos o ganancias que surjan del uso o la incapacidad de usar, los materiales de este sitio, incluso si el equipo de Shaly.co o un representante autorizado han sido informados de la posibilidad de tales daños. Si su uso de materiales de este sitio resulta en la necesidad de servicio, reparación o corrección de equipos o datos, usted asume los costos de los mismos

Shaly.co no será responsable de ningún resultado que pueda ocurrir durante el curso del uso de nuestros recursos. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios y revisar la política de uso de recursos en cualquier momento.

LICENCIA

Logicluster sas a través de su sitio web Shaly.co concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.

Shaly.co le otorga una licencia revocable, no exclusiva, intransferible y limitada para descargar, instalar y usar la plataforma estrictamente de acuerdo con los términos de este Acuerdo.

Estos Términos y condiciones son un contrato entre usted y Shaly.co (referidos en estos Términos y condiciones como «Shaly.co», «nosotros», o «nuestro»), el proveedor del sitio web de Shaly.co y los servicios accesibles desde el sitio web de Shaly.co (que se denominan colectivamente en estos Términos y condiciones como el «Servicio de Shaly.co»).

Usted acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos Términos y condiciones, no utilice el Servicio Shaly.co. En estos Términos y condiciones, «usted» se refiere tanto a usted como individuo como a la entidad que representa. Si viola cualquiera de estos Términos y condiciones, nos reservamos el derecho de cancelar su cuenta o bloquear el acceso a su cuenta sin previo aviso.

USO NO AUTORIZADO

En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y
programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en
un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.

PROPIEDAD

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido.
En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún esta compañía será responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser
suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones
fraudulentas.

PRIVACIDAD

Este sitio web Shaly.co garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.
La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta.

Logicluster sas reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.

Definiciones y términos clave

• Para ayudar a explicar las cosas de la manera más clara posible en estos Términos y Condiciones, cada vez que se hace referencia a cualquiera de estos términos, se definen estrictamente como:
• Cookie: pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y guardados por su navegador web. Se utiliza para identificar su navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión.
• Compañía: cuando estos Términos y Condiciones mencionan «Compañía», «nosotros», «nos» o «nuestro», se refiere a Loglicuster S.A.S (Cra 87b N 19a – 21 6703), que es responsable de su información en virtud de estos Términos y Condiciones.
•   Plataforma: sitio web de Internet, aplicación web o aplicación digital de cara al público de Shaly.co.
•   País: donde se encuentra Shaly.co o los propietarios / fundadores de Shaly.co, en este caso es Colombia
•   Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tablet, computadora o cualquier otro dispositivo que se pueda usar para visitar Shaly.co y usar los servicios.
•   Servicio: se refiere al servicio brindado por Shaly.co como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
•   Terceros: se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que brindan nuestro contenido o cuyos productos o servicios que creemos que pueden interesarle.
•   Sitio web: el sitio de Shaly.co, al que se puede acceder a través de esta URL: https://shaly.co/
•   Usted: una persona o entidad que está registrada con Shaly.co para utilizar los Servicios.

Restricciones

Usted acepta no hacerlo y no permitirá que otros:

  -Licenciar, vender, alquilar, arrendar, asignar, distribuir, transmitir, alojar, subcontratar, divulgar o explotar comercialmente la plataforma o poner la plataforma a disposición de terceros.
  -Modificar, realizar trabajos derivados, desensamblar, descifrar, realizar una compilación inversa o realizar ingeniería inversa de cualquier parte de la plataforma.
  -Eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de propiedad (incluido cualquier aviso de derechos de autor o marca registrada) de sus afiliados, socios, proveedores o licenciatarios de la plataforma.

Política de Envios Devolución y Reembolso

LOGICLUSTER S.A.S enviará el (los) producto(s) adquiridos a través de nuestra plataforma shaly.co a través de sus domiciliarios o de sus socios estratégicos,

Para los pedidos de pago eletronico en 🏙️ Bogotá tipo Tranferencias Bancaria, Wompi y/o Addi entregaremos el mismo día si el pedido se realiza antes del medio día, estos tiempos contaran a partir del momento en el que se acredite el pago.

Para los pedidos de pago contra entrega en 🏙️ Bogotá entregaremos el mismo día Hasta la Calle 154, Calle 1a Mayo y Cra 4 Este para pedidos fuera de esta zona la entrega se ralizara el día sigueinte, este tiempo emepzara a contar una vez confirmada la orden por parte del cliente, la confirmacion se realizará por parte de nestro equipo de cotnact center via WhatApp o llamada telefonica desde nuestros canales oficiales.

 Para las ordenes en  🏙️ Ciudades Principales Aledañas: entregaremos al día Siguiente habil.

para las ordenes en 🌄 Costa Atlántica y Pacífica Vichada, Guaina, Vaupes, Amazonas, Putumayo, Nariño, Caqueta, Guaviare, veredas y zonas rurales: entregaremos en dos días hábiles.

Nuestro servicio logistico incluye el uso de logistica propia y servicios prestados por parte de terceros como DIDI, PICKAP, IN DRIVER, COORIDINADORA, SERVIENTREGA, INTERRAPIDISIMO y/o ENVIA, estos proveedores se ajsutan a los tiempos de entrega presentados en nuestra promesa de entrega sín embargo situaciones adversas pueden causar demoras adicioanles en la entrega de tu orden, en dicha situacion seras informado de las noveades presentadas para tu pedido y la gestion de solucion en curso por aprte de nuestro equipo. El incumplimiento en la promesa de entrega no es responsabilidad de LOGICLSUTER SAS. cuando se presenten novedades inherentes a la operación. Teniendo en cuenta lo anterior no dará lugar a ningún tipo de indemnización.

Consideramos dias habiles: de lunes a viernes excluyendo los festivos nacionales de Colombia. Para las compras realizadas los días sábados seran considerados habiles para la operacion local en la ciudad de Bogotá hasta el medi día esto debido a que los operadores logisticos nacionales no realizan entregas locales para las ordenes generadas el mismo día, domingo y/o lunes festivo, el plazo de entrega comenzará a partir del siguiente día hábil.

Condiciones de servicio logistico: ( se verifica al confirmar la orden, no al vender)

• No atendemos con horas especificas o pedidos express.

FORMAS DE PAGO
Están disponibles las siguientes opciones de pago:

TARJETA DE CRÉDITO:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Diners

PAGO EN LÍNEA:

• PSE
• ADDI
• Nequi
• Daviplata
• Tranferencia Directa a nuetras cuentas bancarias

PAGOS OFFLINE (EFECTIVO):

• Baloto
• Efecty
• Efectivo al moneto de la entrega de tu pedido

PROCESADORES DE PAGO

ShalyCo se reserva el derecho de cobro de tarifas transaccionales en cada pedido por el uso de medios de pago que representen costos adicionales por el uso de estos medios.

Estos costes adicionales que se devengan del uso de estos canales se cargan individualmente al cliente que decide usarlos, dando claridad al momento de pago discriminado muy bien el concepto y los valores a pagar previo a la realización del pedido.

La compañía ha definido estos cobros como política corporativa con la intención de no transferirlos a los usuarios horizontalmente, a todos los usuarios de ShalyCo ofreciendo competitividad y precios a un coste razonables. 

Algunos de los procesadores de pago que generan estos costes son las plataformas de préstamos online como ADDI y/o los procesadores de pagos por Tarjeta de crédito como WOMPI o los servicios de recaudo Contra Entrega en efectivo que implican riesgos adicionales para nuestro personal además del uso de personal de confianza capacitado para la realización de estas tareas.

POLÍTICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCIONES

Si deseas hacer el cambio de alguno de los productos que adquiriste a través de nuestra tienda virtual shaly.co, puedes hacerlo de la siguiente manera:

2.1) CAMBIOS EN NUESTRA TIENDA VIRTUAL www.shaly.co

Podrás realizar el cambio de tu compra realizada en tienda shaly.co en un plazo de diez [10] días calendario desde la fecha de recepción del paquete. La solicitud del cambio se deberá realizar por medio del correo servicioalcliente@shaly.co.

Por favor en el corre debes colocar el numero de factura de tu producto o numero de orden y los siguientes datos:

• Nombre completo:
• Cédula:
• Fecha del pedido.
• Número de contacto:

• En este servicio se indicará el procedimiento correspondiente y si la solicitud es autorizada de acuerdo a las políticas, términos y condiciones de LOGICLUSTER SAS
• Los costos de transporte y los demás que conlleve el cambio serán cubiertos por el cliente.
• Es importante que tengas en cuenta que: el producto que vas a cambiar no debe estar usado, modificado o alterado de su estado original, debe estar en buen estado, limpio y con sus etiquetas originales.
• Los cambios en nuestra página web pueden tardar hasta 5 días hábiles.
• Horario de atención: De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:30 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
• Los productos en promoción o con descuento, de nuestra sección de OFERTAS no tienen cambio.

ERROR EN LA ENTREGA DE PRODUCTO 

• Si el producto entregado no es el correcto, tendrás (15) días calendario a partir del momento de la entrega para informar acerca del error y solicitar el cambio, enviando un correo electrónico a servicioalcliente@shaly.co, lunes a viernes de 8:00am a 12:30 pm y de 2:00pm a 5:30 pm. Recibido el correo se procederá a la verificación y cambio para este evento LOGICLUSTER SAS, asumirá el valor de recogida del producto y él envío del nuevo producto.

DERECHO DE RETRACTO: Solo aplica para compras realizadas en la Tienda Virtual

De conformidad con el artículo 47 de la ley 1480 de 2011, el cliente tendrá derecho a retractarse de su compra dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de entrega de su pedido.

En este caso, el cliente deberá devolver inmediatamente con la notificación del ejercicio del derecho de retracto, el producto en las mismas condiciones que lo recibió, nuevo, sin daños o deterioro, con todas las etiquetas y empaques originales, y deberá conservar la factura de venta para ser presentada en el momento de generar la devolución. En ningún caso se hará devolución del valor del envío.

El cliente ejercerá el derecho de retracto enviando un correo electrónico a servicioalcliente@shaly.co con el asunto: retracto, enviando los datos de compra y de contacto, haciendo la solicitud formal de la devolución, dando fe de que el producto está en las mismas condiciones en las que fue recibido, a lo que se le responderá con la aprobación y las indicaciones a proseguir.

Es importante que tengas en cuenta que: el producto que vas a cambiar no debe estar usado, modificado o alterado de su estado original, debe estar en buen estado, limpio y con sus etiquetas originales.

Si el producto no se encuentra empacado en su empaque original, no se generará la recepción ni se aceptará.

Sí el producto a devolver fue pagado con tarjeta de crédito o con tarjeta débito se reembolsará la totalidad del dinero efectivamente pagado a la cuenta de ahorros que nos informe mediante transferencia bancaria. En el evento en que el Cliente no cuente con una cuenta bancaria o no quiera que se realice la transferencia a esta, LOGICLUSTER SAS realizará el reembolso a través de EFECTY. La devolución del dinero se realizará dentro de los treinta (20) días calendario siguientes a la fecha en que LOGICLUSTER SAS reciba los productos devueltos en su bodega y que informe que los mismos se encuentran en las mismas condiciones en las que se entregaron al Cliente, que el derecho de retracto se ejerció en el término indicado en los presentes Términos y Condiciones y en la ley para ello y que en consecuencia acepte el retracto.

Una de las causales de reversión es:

• Fraude en la transacción.
• Cuando corresponda a una operación no solicitada.
• Cuando no te llega el producto.
• Defectos en el producto adquirido.

Para ejercer el derecho de retrato es importante tener presente:

• Cuando la adquisición de productos se realice mediante mecanismos de comercio electrónico tales como internet, PSE, y se haya utilizado para realizar el pago una tarjeta de crédito, débito o cualquier otro instrumento de pago electrónico.
• Para medios de pago electrónicos, el responsable de devolver el dinero en caso que haya lugar a tal hecho, corre por cuenta y orden de tu entidad bancaria.
• En caso de devolución del producto invocando el derecho de retracto, el proveedor recogerá el producto en las mismas condiciones en que fue entregado y únicamente en el mismo.
• lugar en que se entregó, con lo cual se entenderá satisfecha la obligación de devolverlo.

Cualquier duda con gusto podrá escribirnos a servicioalcliente@shaly.co

Actualizada 15/08/2020

Tus sugerencias

Cualquier, comentario, idea, mejora o sugerencia (colectivamente, «Sugerencias») que usted proporcione a Shaly.co con respecto a la plataforma seguirá siendo propiedad única y exclusiva de Shaly.co.

Shaly.co tendrá la libertad de usar, copiar, modificar, publicar o redistribuir las Sugerencias para cualquier propósito y de cualquier manera sin ningún crédito o compensación para usted.

Tu consentimiento

Hemos actualizado nuestros Términos y condiciones para brindarle total transparencia sobre lo que se establece cuando visita nuestro sitio y cómo se utiliza. Al utilizar nuestra plataforma, registrar una cuenta o realizar una compra, por la presente acepta nuestros Términos y condiciones.

Enlaces a otros Sitios Web

Estos Términos y Condiciones se aplican solo a los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web que Shaly.co no opera ni controla. No somos responsables por el contenido, la precisión o las opiniones expresadas en dichos sitios web, y dichos sitios web no son investigados, monitoreados o verificados por nuestra precisión o integridad. Recuerde que cuando utiliza un enlace para ir de los Servicios a otro sitio web, nuestros Términos y condiciones dejan de estar vigentes. Su navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos que tienen un enlace en nuestra plataforma, están sujetos a las propias reglas y políticas de ese sitio web. Dichos terceros pueden utilizar sus propias cookies u otros métodos para recopilar información sobre usted.

Cookies

Shaly.co utiliza «cookies» para identificar las áreas de nuestro sitio web que ha visitado. Una cookie es una pequeña porción de datos que su navegador web almacena en su computadora o dispositivo móvil. Usamos cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestra plataforma, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, es posible que ciertas funciones, como los videos, no estén disponibles o se le solicitará que ingrese sus datos de inicio de sesión cada vez que visite la plataforma, ya que no podríamos recordar que había iniciado sesión anteriormente. La mayoría de los navegadores web se pueden configurar para desactivar el uso de cookies. Sin embargo, si desactiva las cookies, es posible que no pueda acceder a la funcionalidad de nuestro sitio web correctamente o en absoluto. Nunca colocamos información de identificación personal en cookies.

Cambios en nuestros Términos y Condiciones

Usted reconoce y acepta que Shaly.co puede dejar de brindarle (de forma permanente o temporal) el Servicio (o cualquier función dentro del Servicio) a usted o a los usuarios en general, a discreción exclusiva de Shaly.co, sin previo aviso. Puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento. No es necesario que informe específicamente a Shaly.co cuando deje de usar el Servicio. Usted reconoce y acepta que si Shaly.co deshabilita el acceso a su cuenta, es posible que no pueda acceder al Servicio, los detalles de su cuenta o cualquier archivo u otro material contenido en su cuenta.

Si decidimos cambiar nuestros Términos y condiciones, publicaremos esos cambios en esta página y / o actualizaremos la fecha de modificación de los Términos y condiciones a continuación.

Modificaciones a nuestra plataforma

Shaly.co se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir, temporal o permanentemente, la plataforma o cualquier servicio al que se conecte, con o sin previo aviso y sin responsabilidad ante usted.

Actualizaciones a nuestra plataforma

Shaly.co puede, de vez en cuando, proporcionar mejoras a las características / funcionalidad de la plataforma, que pueden incluir parches, corrección de errores, actualizaciones, mejoras y otras modificaciones («Actualizaciones»).

Las actualizaciones pueden modificar o eliminar ciertas características y / o funcionalidades de la plataforma. Usted acepta que Shaly.co no tiene la obligación de (i) proporcionar Actualizaciones, o (ii) continuar proporcionándole o habilitando características y / o funcionalidades particulares de la plataforma.

Además, acepta que todas las Actualizaciones (i) se considerarán una parte integral de la plataforma y (ii) estarán sujetas a los términos y condiciones de este Acuerdo.

Servicios de Terceros

Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenido de terceros (incluidos datos, información, aplicaciones y otros servicios de productos) o proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros («Servicios de terceros»).

Usted reconoce y acepta que Shaly.co no será responsable de ningún Servicio de terceros, incluida su precisión, integridad, puntualidad, validez, cumplimiento de los derechos de autor, legalidad, decencia, calidad o cualquier otro aspecto de los mismos. Shaly.co no asume ni tendrá ninguna obligación o responsabilidad ante usted o cualquier otra persona o entidad por los Servicios de terceros.

Los Servicios de terceros y los enlaces a los mismos se brindan únicamente para su conveniencia y usted accede a ellos y los usa completamente bajo su propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de dichos terceros.

Duración y Terminación

Este Acuerdo permanecerá en vigor hasta que usted o Shaly.co lo rescindan.

Shaly.co puede, a su entera discreción, en cualquier momento y por cualquier motivo o sin él, suspender o rescindir este Acuerdo con o sin previo aviso.

Este Acuerdo terminará inmediatamente, sin previo aviso de Shaly.co, en caso de que no cumpla con alguna de las disposiciones de este Acuerdo. También puede rescindir este Acuerdo eliminando la plataforma y todas las copias del mismo de su computadora.

Tras la rescisión de este Acuerdo, deberá dejar de utilizar la plataforma y eliminar todas las copias de la plataforma de su computadora.

La rescisión de este Acuerdo no limitará ninguno de los derechos o recursos de Shaly.co por ley o en equidad en caso de incumplimiento por su parte (durante la vigencia de este Acuerdo) de cualquiera de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo.

Aviso de infracción de Derechos de Autor

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Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Shaly.co y a sus empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, empleados, agentes, socios y otorgantes de licencias (si corresponde) de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, debido a que surja de su: (a) uso de la plataforma; (b) violación de este Acuerdo o cualquier ley o reglamento; o (c) violación de cualquier derecho de un tercero.

Sin garantías

La plataforma se le proporciona «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD» y con todas las fallas y defectos sin garantía de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Shaly.co, en su propio nombre y en nombre de sus afiliados y sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, con con respecto a la plataforma, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción, y garantías que puedan surgir del curso del trato, el curso del desempeño, el uso o la práctica comercial. Sin limitación a lo anterior, Shaly.co no ofrece garantía ni compromiso, y no hace ninguna representación de ningún tipo de que la plataforma cumplirá con sus requisitos, logrará los resultados previstos, será compatible o funcionará con cualquier otro software, sitios web, sistemas o servicios, operen sin interrupciones, cumplan con los estándares de rendimiento o confiabilidad o que no tengan errores o que cualquier error o defecto puede o será corregido.

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Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o las limitaciones de las garantías implícitas o las limitaciones de los derechos legales aplicables de un consumidor, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no aplicarse en su caso.

Limitación de Responsabilidad

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Algunos estados / jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación o exclusión anterior no se aplique en su caso.

Divisibilidad

Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se cambiará e interpretará para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible según la ley aplicable y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Este Acuerdo, junto con la Política de privacidad y cualquier otro aviso legal publicado por Shaly.co en los Servicios, constituirá el acuerdo completo entre usted y Shaly.co con respecto a los Servicios. Si alguna disposición de este Acuerdo es considerada inválida por un tribunal de jurisdicción competente, la invalidez de dicha disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes de este Acuerdo, que permanecerán en pleno vigor y efecto. Ninguna renuncia a cualquier término de este Acuerdo se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o cualquier otro término, y el hecho de que Shaly.co no haga valer ningún derecho o disposición en virtud de este Acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho. o provisión. USTED Y Shaly.co ACEPTAN QUE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADA CON LOS SERVICIOS DEBE COMENZAR DENTRO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE LA CAUSA DE ACCIÓN SE ACUERDA. DE LO CONTRARIO, DICHA CAUSA DE ACCIÓN ESTÁ PERMANENTEMENTE PROHIBIDA.

Renuncia

Salvo lo dispuesto en el presente, el hecho de no ejercer un derecho o exigir el cumplimiento de una obligación en virtud de este Acuerdo no afectará la capacidad de una de las partes para ejercer dicho derecho o requerir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, ni constituirá la renuncia a una infracción. cualquier incumplimiento posterior.

Ninguna falla en el ejercicio, ni demora en el ejercicio, por parte de cualquiera de las partes, de cualquier derecho o poder bajo este Acuerdo operará como una renuncia a ese derecho o poder. El ejercicio único o parcial de cualquier derecho o poder en virtud de este Acuerdo tampoco impedirá el ejercicio posterior de ese o cualquier otro derecho otorgado en este documento. En caso de conflicto entre este Acuerdo y cualquier compra u otros términos aplicables, regirán los términos de este Acuerdo.

Enmiendas a este Acuerdo

Shaly.co se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar o reemplazar este Acuerdo en cualquier momento. Si una revisión es importante, proporcionaremos un aviso de al menos 30 días antes de que entren en vigencia los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestro exclusivo criterio.

Si continúa accediendo o utilizando nuestra plataforma después de que las revisiones entren en vigencia, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, ya no está autorizado para usar Shaly.co.

Acuerdo completo

El Acuerdo constituye el acuerdo completo entre usted y Shaly.co con respecto a su uso de la plataforma y reemplaza todos los acuerdos escritos u orales anteriores y contemporáneos entre usted y Shaly.co.

Es posible que esté sujeto a términos y condiciones adicionales que se aplican cuando usa o compra otros servicios de Shaly.co, que Shaly.co le proporcionará en el momento de dicho uso o compra.

Actualizaciones de nuestros Términos

Podemos cambiar nuestro Servicio y nuestras políticas, y es posible que debamos realizar cambios en estos Términos para que reflejen con precisión nuestro Servicio y nuestras políticas. A menos que la ley exija lo contrario, le notificaremos (por ejemplo, a través de nuestro Servicio) antes de realizar cambios en estos Términos y le daremos la oportunidad de revisarlos antes de que entren en vigencia. Luego, si continúa utilizando el Servicio, estará sujeto a los Términos actualizados. Si no desea aceptar estos o alguno de los Términos actualizados, puede eliminar su cuenta.

Propiedad intelectual

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Acuerdo de Arbitraje

Esta sección se aplica a cualquier disputa, EXCEPTO QUE NO INCLUYE UNA DISPUTA RELACIONADA CON RECLAMOS POR RECURSOS INJUNTIVOS O EQUITATIVOS CON RESPECTO A LA EJECUCIÓN O VALIDEZ DE SUS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL O DE Shaly.co. El término «disputa» significa cualquier disputa, acción u otra controversia entre usted y Shaly.co en relación con los Servicios o este acuerdo, ya sea en contrato, garantía, agravio, estatuto, regulación, ordenanza o cualquier otra base legal o equitativa. «Disputa» tendrá el significado más amplio posible permitido por la ley.

Aviso de Disputa

En el caso de una disputa, usted o Shaly.co deben darle al otro un Aviso de Disputa, que es una declaración escrita que establece el nombre, la dirección y la información de contacto de la parte que la proporcionó, los hechos que dieron lugar a la disputa y la reparación solicitada. Debe enviar cualquier Aviso de disputa por correo electrónico a: {{email}}. Shaly.co le enviará cualquier Aviso de disputa por correo a su dirección si la tenemos, o de otra manera a su dirección de correo electrónico. Usted y Shaly.co intentarán resolver cualquier disputa mediante una negociación informal dentro de los sesenta (60) días a partir de la fecha en que se envíe la Notificación de disputa. Después de sesenta (60) días, usted o Shaly.co pueden comenzar el arbitraje.

Arbitraje Obligatorio

Si usted y Shaly.co no resuelven ninguna disputa mediante una negociación informal, cualquier otro esfuerzo para resolver la disputa se llevará a cabo exclusivamente mediante arbitraje vinculante como se describe en esta sección. Está renunciando al derecho de litigar (o participar como parte o miembro de la clase) todas las disputas en la corte ante un juez o jurado. La disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de arbitraje comercial de la Asociación Americana de Arbitraje. Cualquiera de las partes puede buscar medidas cautelares provisionales o preliminares de cualquier tribunal de jurisdicción competente, según sea necesario para proteger los derechos o la propiedad de las partes en espera de la finalización del arbitraje. Todos y cada uno de los costos, honorarios y gastos legales, contables y de otro tipo en los que incurra la parte ganadora correrán a cargo de la parte no ganadora.

Envíos y Privacidad

En el caso de que envíe o publique ideas, sugerencias creativas, diseños, fotografías, información, anuncios, datos o propuestas, incluidas ideas para productos, servicios, funciones, tecnologías o promociones nuevos o mejorados, acepta expresamente que dichos envíos se realizarán automáticamente. será tratado como no confidencial y no propietario y se convertirá en propiedad exclusiva de Shaly.co sin ningún tipo de compensación o crédito para usted. Shaly.co y sus afiliados no tendrán obligaciones con respecto a dichos envíos o publicaciones y pueden usar las ideas contenidas en dichos envíos o publicaciones para cualquier propósito en cualquier medio a perpetuidad, incluyendo, pero no limitado a desarrollo, fabricación, y comercializar productos y servicios utilizando tales ideas.

Promociones

Shaly.co puede, de vez en cuando, incluir concursos, promociones, sorteos u otras actividades («Promociones») que requieren que envíe material o información sobre usted. Tenga en cuenta que todas las promociones pueden regirse por reglas independientes que pueden contener ciertos requisitos de elegibilidad, como restricciones de edad y ubicación geográfica. Usted es responsable de leer todas las reglas de Promociones para determinar si es elegible para participar o no. Si participa en alguna Promoción, acepta cumplir con todas las Reglas de promociones.

Es posible que se apliquen términos y condiciones adicionales a las compras de bienes o servicios a través de los Servicios, cuyos términos y condiciones forman parte de este Acuerdo mediante esta referencia.

Errores Tipográficos

En el caso de que un producto y / o servicio se enumere a un precio incorrecto o con información incorrecta debido a un error tipográfico, tendremos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para el producto y / o servicio enumerado al precio incorrecto. Tendremos derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido, ya sea que se haya confirmado o no y se haya cargado a su tarjeta de crédito. Si su tarjeta de crédito ya ha sido cargada por la compra y su pedido es cancelado, emitiremos inmediatamente un crédito a su cuenta de tarjeta de crédito u otra cuenta de pago por el monto del cargo.

Diverso

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